Zpět na katalog
OPS

Eskalace výjimek

Systém hlídá vaše procesy 24/7. Když se něco pokazí, okamžitě víte – dřív než si zákazník stěžuje.

Deploy: 3 dnyn8n + Slack/TeamsOd 15 000 Kč
Chci tento modul
Anomaly Detection Workflow

Jak to funguje (Workflow Schema)

01

Vstup

  • •Event: Změna stavu objednávky (Webhook)
  • •Cron: Každou hodinu kontrola DB (SQL Query)
02

Pravidla

  • •Objednávka ve stavu 'Přijato' > 24h
  • •Zásilka se nepohnula 3 dny
  • •Marže objednávky < 5 %
03

Distribuce

  • •Rozdělení dle závažnosti
  • •Info / Warning / Critical
  • •Eskalační matice
04

Výstup

  • •Zpráva do Slack kanálu (#sklad-problemy)
  • •E-mail na zákaznickou péči
  • •Předpřipravený omluvný text

Variabilita a Cenotvorba

Cena modulu se odvíjí od těchto proměnných:

Počet datových zdrojů

Standard
Sledování jednoho systému
Complex
Cross-check mezi WMS a E-shopem

Interaktivita

Standard
Pouze notifikace
Complex
Actionable Alerts (tlačítka 'Stornovat', 'Odeslat mail')

Složitost pravidel

Standard
Jednoduché časové limity
Complex
Komplexní výpočty (vážený průměr zpoždění)

Chcete tento modul nasadit?

30minutový hovor. Probereme vaše systémy a do 2 dnů máte konkrétní nabídku.

Nezávazná konzultaceZpět na katalog